Taganemisõigus – FlexCom Kommunikációs Kft.

Impressum: Teenusepakkuja andmed (Müüja, Ettevõte)

  • Ettevõtte nimi / Haldaja: FlexCom Kommunikációs Kft.
  • Asukoht: Ungari, 2151 Fót, Szent Imre utca 94.
  • Postiaadress: Ungari, 2151 Fót, Szent Imre utca 94.
  • Tegevuskoht ja veebipoe väljastuspunkt: Ungari, 2151 Fót, Móricz Zsigmond út 45.
  • Registreerimisasutus: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága / Company Registry Court of Budapest-Environs
  • Äriregistri kood: 13-09-172503
  • Maksuhalduri kood: 23098976-2-13
  • KMKR-number (VAT ID): HU23098976
  • Esindaja: Horváth Zoltán
  • Telefoninumber: +36 70 333 3525
  • E-post: info@gpstrackershop.ee
  • Veebileht: gpstrackershop.ee
  • OTP Bank BIC/SWIFT: OTPV-HU-HB
  • OTP Bank IBAN (HUF): HU88 1171 4006 2044 8255 0000 0000
  • OTP Bank IBAN (EUR): HU32 1176 3141 3134 3886 0000 0000
  • Revolut Bank IBAN: LT40 3250 0855 1342 3279
  • Revolut Bank BIC/SWIFT: REVOLT21
  • MagnetBank IBAN: HU15 1620 0230 1004 4616 0000 0000
  • MagnetBank BIC/SWIFT: HBWEHUHB
  • Andmekaitse registreerimisnumber: NAIH-58721/2012

Teave tarbijast ostja taganemisõiguse kohta

Vastavalt tsiviilseadustiku (Ptk.) § 8:1 lg 1 punktile 3 loetakse tarbijaks ainult füüsilist isikut, kes tegutseb väljaspool oma kutse-, iseseisvat ettevõtlus- või äritegevust, seega juriidilised isikud ei saa kasutada põhjendamatut taganemisõigust!

Tarbijal on vastavalt valitsuse määruse 45/2014 (II. 26.) §-le 20 õigus lepingust ilma põhjust avaldamata taganeda. Tarbija saab oma taganemisõigust teostada:

  • Kauba müügilepingu korral;
  • alates Kauba kättesaamisest;
  • mitme Kauba müügi korral, kui üksikute Kaupade tarnimine toimub eri aegadel, alates viimasena tarnitud Kauba kättesaamisest;
  • mitmest partiist või osast koosneva kauba puhul alates viimase partii või osa kättesaamisest;
  • kui kaupa tuleb tarnida regulaarselt kindla ajavahemiku jooksul, alates esimesest tarnest;

tähtaja jooksul, mida arvestatakse päevast, mil tarbija või tarbija nimetatud kolmas isik (kes ei ole vedaja) kauba kätte saab, ning see tähtaeg on 14 kalendripäeva.

Käesoleva punkti sätted ei mõjuta tarbija õigust teostada käesolevas punktis sätestatud taganemisõigust ka lepingu sõlmimise päeva ja Kauba kättesaamise päeva vahelisel ajal.

Kui lepingu sõlmimise ettepaneku tegi tarbija, on tarbijal enne lepingu sõlmimist õigus ettepanek tagasi võtta, mis lõpetab lepingu sõlmimisega seotud pakkumuse siduvuse.

Kui Müüja ei ole teavitanud tarbijat taganemisõiguse teostamise tähtajast ja muudest tingimustest (eriti valitsuse määruse §-s 22 sätestatust) ning lisa 2 kohasest avalduse näidisest, pikeneb ülalmainitud taganemistähtaeg 12 kuu võrra. Kui Müüja on andnud tarbijale taganemisõiguse teostamisega seotud teabe 12 kuu jooksul pärast taganemistähtaja möödumist, lõpeb taganemis- või ülesütlemistähtaeg 14. päeval pärast selle teabe edastamist.

Tarbija ja ettevõtja vaheliste lepingute üksikasjalikud reeglid vastavalt valitsuse määrusele 45/2014 (II. 26.) on kättesaadavad siit.

Taganemisavaldus, tarbijale kuuluva taganemis- või ülesütlemisõiguse teostamine

Tarbija saab teostada valitsuse määruse 45/2014 (II. 26.) §-s 20 sätestatud õigust sellekohase selge avaldusega või kasutades veebilehelt allalaaditavat avalduse näidist.

Tarbija taganemisavalduse kehtivus

Taganemisõigus loetakse tähtaegselt teostatuks, kui tarbija saadab oma avalduse teele enne tähtaja möödumist. Kirjaliku taganemise või ülesütlemise korral piisab taganemis- või ülesütlemisavalduse saatmisest tähtaja jooksul. Taganemisõiguse teostamise tõendamiskohustus lasub tarbijal. Müüja on kohustatud tarbija taganemisavaldust pärast selle kättesaamist elektroonilisel andmekandjal kinnitama.

Müüja kohustused tarbija taganemise korral

Müüja tagasimaksmise kohustus

Kui tarbija taganeb lepingust vastavalt valitsuse määruse 45/2014 (II. 26.) §-le 22, tagastab Müüja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul pärast taganemisest teadasaamist kogu tarbija poolt tasutud summa, sealhulgas täitmisega seotud kulud, näiteks kohaletoimetamise tasu. Juhime teie tähelepanu sellele, et see säte ei kehti lisakuludele, mis tulenevad tarbija valitud muust kui kõige odavamast tavapärasest kohaletoimetamise viisist.

Müüja tagasimaksmise kohustuse viis

Taganemise või ülesütlemise korral vastavalt valitsuse määruse 45/2014 (II. 26.) §-le 22 tagastab Müüja tarbijale tagasisaadava summa samal makseviisil, mida kasutas tarbija. Tarbija selgesõnalisel nõusolekul võib Müüja kasutada tagastamiseks ka muud makseviisi, kuid tarbijale ei tohi sellest tulenevalt tekkida mingeid lisatasusid. Tarbija poolt valesti ja/või ebatäpselt esitatud pangakontonumbri või postiaadressi tõttu tekkiva viivituse eest Müüja ei vastuta.

Lisakulud

Kui tarbija valib selgesõnaliselt muust kui kõige odavamast tavapärasest kohaletoimetamise viisist erineva viisi, ei ole Müüja kohustatud sellest tulenevaid lisakulusid tagastama. Sellisel juhul on meil tagasimaksmise kohustus märgitud üldiste kohaletoimetamise tasude ulatuses.

Peatamisõigus

Müüja võib tarbijale tagasisaadava summa tagastamisega viivitada seni, kuni tarbija on Kauba tagastanud või on üheselt tõendanud, et on selle tagasi saatnud; arvesse võetakse neist kahest varasemat aega. Lunamaksu (C.O.D.) või saaja tasutava postimaksuga saadetisi ei ole meil võimalik vastu võtta.

Tarbija kohustused taganemise või ülesütlemise korral

Kauba tagastamine

Kui tarbija taganeb lepingust vastavalt valitsuse määruse 45/2014 (II. 26.) §-le 22, on ta kohustatud Kauba viivitamatult, kuid mitte hiljem kui neljateistkümne päeva jooksul pärast taganemisest teavitamist, tagasi saatma või Müüjale või Müüja poolt Kauba vastuvõtmiseks volitatud isikule üle andma. Tagastamine loetakse tähtaegseks, kui tarbija saadab Kauba teele enne tähtaja möödumist.

Kauba tagastamisega seotud otseste kulude kandmine

Kauba tagastamise otsesed kulud kannab tarbija. Kaup tuleb tagastada Müüja aadressile. Kui Müüja müüb Kaupa ka äriruumides ja tarbija teostab oma taganemisõigust isiklikult ettevõtja äriruumides, on tal õigus kaup samal ajal ettevõtjale üle anda. Kui tarbija ütleb pärast täitmise alustamist üles väljaspool äriruume või kaugtöö teel sõlmitud teenuse osutamise lepingu, on ta kohustatud tasuma ettevõtjale summa, mis on proportsionaalne teenusega, mis on osutatud kuni ettevõtja ülesütlemisest teavitamise hetkeni. Tarbija poolt proportsionaalselt tasutav summa arvutatakse lepingus sätestatud tasu kogusumma alusel koos maksudega. Kui tarbija tõendab, et sel viisil kindlaksmääratud kogusumma on liiga kõrge, arvutatakse proportsionaalne summa kuni lepingu lõppemiseni osutatud teenuste turuväärtuse alusel. Palun võtke arvesse, et lunamaksu (C.O.D.) või saaja tasutava postimaksuga tagastatud Kaupa ei ole meil võimalik vastu võtta.

Tarbija vastutus väärtuse vähenemise eest

Tarbija vastutab Kauba väärtuse vähenemise eest, mis on tingitud Kauba kasutamisest viisil, mis ületab Kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalikku kasutust.

Taganemisõigust ei saa teostada järgmistel juhtudel

Müüja juhib selgesõnaliselt teie tähelepanu sellele, et te ei saa teostada oma taganemisõigust valitsuse määruse 45/2014 (II. 26.) § 29 lg 1 sätestatud juhtudel:

  • pärast teenuse täielikku osutamist; kui aga lepinguga kaasneb tarbijale maksekohustus, saab sellele erandile tugineda vaid juhul, kui täitmine algas tarbija selgesõnalisel eelneval nõusolekul ja tema teadmisel, et ta kaotab oma taganemisõiguse pärast seda, kui ettevõtja on lepingu täielikult täitnud;
  • sellise Kauba või teenuse puhul, mille hind või tasu sõltub finantsturu kõikumistest, mida ettevõtja ei saa mõjutada ja mis võivad ilmneda taganemisõiguse teostamise tähtaja jooksul;
  • sellise mittestandardse Kauba puhul, mis on valmistatud tarbija juhiste kohaselt või tema selgesõnalisel soovil, või sellise Kauba puhul, mis on selgelt kohandatud tarbija isiklikele vajadustele;
  • kiiresti rikneva või lühikese säilivusajaga Kauba puhul;
  • sellise suletud pakendis Kauba puhul, mida ei sobi tagastada tervisliku seisundi või hügieenilistel põhjustel pärast pakendi avamist peale tarnimist (Hoiatame teid, et sellise kauba puhul, mida ei sobi tagastada tervisliku seisundi või hügieenilistel põhjustel pärast pakendi avamist, toob Kauba olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalikust suurem kasutus kaasa taganemisõiguse kaotamise.);
  • sellise Kauba puhul, mis oma olemuse tõttu seguneb pärast tarnimist lahutamatult muu asjaga;
  • sellise alkohoolse joogi puhul, mille tegelik väärtus sõltub turu kõikumistest, mida ettevõtja ei saa mõjutada, ja mille hinnas leppisid pooled kokku müügilepingu sõlmimisel, kuid mille tarnimine saab toimuda alles pärast kolmekümnendat päeva pärast lepingu sõlmimist;
  • töövõtulepingu puhul, mille puhul ettevõtja külastab tarbijat tarbija selgesõnalisel soovil kiireloomuliste remondi- või hooldustööde tegemiseks;
  • suletud helisalvestise või videosalvestise, samuti arvutitarkvara eksemplari müügi puhul, kui tarbija on pakendi pärast tarnimist avanud;
  • ajalehtede, ajakirjade ja muude perioodiliste väljaannete puhul, välja arvatud tellimuslepingud;
  • avalikul enampakkumisel sõlmitud lepingute puhul;
  • välja arvatud elamuteenused – majutusteenuste osutamise lepingu, veo, mootorsõidukite rendi, toitlustamise või vaba aja tegevustega seotud teenuste osutamise lepingu puhul, kui lepingus on sätestatud konkreetne täitmiskuupäev või tähtaeg;
  • mittemateriaalsel andmekandjal pakutava digitaalse sisu puhul, kui Müüja on alustanud täitmist tarbija selgesõnalisel eelneval nõusolekul ja tarbija on koos selle nõusolekuga kinnitanud, et ta kaotab pärast täitmise alustamist oma taganemisõiguse, ning ettevõtja on saatnud tarbijale kinnituse.